Na tela de entrar, use Esqueci a senha. Enviamos um link para o e-mail da conta. Se o recado não chegar, olhe o spam. O suporte também pode ajudar se você já tiver pedido em mãos.

Pix e cartão ficam na tela do pedido enquanto a operadora confirma. Quando o status mudar para concluído, o download é liberado. Saldo da conta conclui na hora.

Depois da compra, a conversa fica no detalhe do pedido. Não use WhatsApp na ficha do produto: o canal oficial é a conversa da compra, para o histórico ficar registrado.

Crie a conta, abra a loja em Configurações e anuncie o item. Anunciar é grátis. A taxa da PLW (padrão 10%) só cai na venda. Depois da conferência, o item entra no catálogo. A comissão cai no extrato e o saque é via Pix.

A comissão entra no extrato como “a liberar” e fica disponível para saque depois de 7 dias. O padrão é a PLW ficar com 10% (numa venda de R$ 100,00, você recebe R$ 90,00). Com saldo disponível, peça o saque em Saques, com a chave Pix cadastrada na loja.

Produtos digitais têm regra própria. Leia a política de reembolso e peça no pedido: isso abre um ticket com a PLW Design, com status, e-mail e conversa no painel.

O pagamento entra pela plataforma. Você acompanha o pedido na conta, conversa com o vendedor no próprio pedido e não precisa passar dados de banco fora do checkout.